Термин имеет американское происхождение - Decision Support System (DSS). DSS как термин появился в 90-х годах прошлого века после очередного скачка компьютерных возможностей, чтобы привлечь внимание людей, кому эти новые возможности потенциально понадобятся. Конечно, компьютеры с самой зари копьютеростроения, еще в 40-х 20-го века были созданы для того, чтобы помогать людям принимать решения быстрее, чем люди это делали раньше с помощью бумаги или арифмометра.
Но DSS позволяет обоснованно, точно и быстро принимать решения там, где раньше решение принималось интуитивно, в сложных условиях, которые без компьютеров рассматривались, как неопределенные. Системы поддержки и принятия решений позволяют делать глубокий объективный анализ и прогноз.
В нашем третьем тысячелетии после очередного увеличения компьютерных возможностей по обработке данных невидимой маркетинговой рукой рынка стал раскручиваться новый бренд технологичной обработки данных - Business Intelligence (BI). С помощью BI можно обрабатывать еще больше данных, повышая качество отчетов. BI включает в себя: информационный поиск, интеллектуальный анализ данных, факторный анализ, поиск знаний в базах данных, рассуждение на основе прецедентов, имитационное моделирование, эволюционные вычисления и генетические алгоритмы, нейронные сети, ситуационный анализ, когнитивное моделирование и т.д. Но по большому счету, в жизни большинства компаний BI сводится к получению отчетности и диалоговому анализу данных с целью принять правильное решение, например:
Чтобы рационально принять решение, необходимо:
А для этого нужно иметь доступ к необходимой информации, и инструменты для наглядной оценки сложившейся ситуации.
Если у вас есть много информации, или мимо вас проходит много потенциально полезной информации, и есть трудности с обработкой данных – Пишите.. Я постараюсь помочь с выбором подходящего именно для вас инструмента обработки этой информации.