Владельцу интернет магазина

Давайте пройдемся по бизнес процессам интернет магазина.

Допустим, вы уже определились с тем, чем будете торговать, договорились поставщиками, и поставщики вам даже прислали каталог товаров.

Не просто каталог товаров, а каталог товаров для интернет магазина, с описанием товаров и картинками. И теперь вам этот каталог нужно закачать в свою базу данных. Без автоматизации это процедуру можно сделать и ручками. И если у вас не больше 100 артикулов товаров, то, может быть оно и прокатит, а вот если у вас больше 1000 артикулов товаров, то в процессе ручного ввода невольно в голову приходят мысли со знаком вопроса: «нельзя ли как то эту рутину, этот сизифов труд, автоматизировать?» Так вот, - можно. С помощью системы QWShop.

Закачали описания товаров от поставщиков с картинками в свой магазин. С картинками, кстати, тоже, не все так просто. Для одного товара может быть несколько картинок, и одна картинка может быть изображением нескольких товаров. А еще нужно позаботиться о трафике на стороне клиента – когда он видит список товаров, ему нужно видеть по картинке для каждого товара, и картинки эти могут быть не очень высокого качества, но должны быть малого размера (в байтах). Делает ли ваш магазин автоматическую сплитовку картинок для разных проекций товаров? QWShop – делает.

«Чтобы продать что-то ненужное, нужно сначала купить что-то ненужное». Итак, вы сделали закупку товаров у поставщика. QWShop позволяет автоматически закачать накладную, а также учесть, в какие места на складе товар попал. В дальнейшем эта информация вам понадобится при обработке заказов от покупателя.

Трое из Простоквашино, 1978, Режиссер: Владимир Иванович Попов

Вот вы уже продали некоторое количество товаров, нужно делать новую закупку. Что нужно заказать у поставщика? То, что продается хорошо. При этом учесть:

  • процент брака,
  • среднее время хранения товара на складе,
  • затраты на рекламу при продаже для каждого товара, причем, в разбивке по рекламным каналам: Яндекс.Маркет, контекстная реклама, социальные сети и т.д.,
  • наличие товара на складе,
  • наличие аналогов товара на складе,
  • маржу от продажи товара, которая и является основным критерием целесообразности работы с товаром,
  • количество проданных единиц данного товара,причем, также в разбивке по каналам продаж: Яндекс.Маркет, контекстная реклама,прямая реклама на тематических сайтах, социальные сети, продажи в спотовых магазинахи т.д.
  • цены конкурентов на данный товар, которые вместе с ценой закупки товара определяют опять же целесообразность работы с товаром,
  • Цена закупку и поставщика с возможностью посмотреть историю изменения цен поставщика на данный товар,
  • и, конечно же, наличие данного товара у поставщика на складе.

Чтобы все это учесть вместе, у вас должен быть удобный дашборд, глядя на который, вы и принимаете решение: нажать на кнопку «заказать» или нет. И QWShop такой дашборд предоставляет.

А еще бывает такая штука, которая называется пересортицей. Это когда по базе данных у вас товар есть, а на самом деле его нет. Или же на самом деле товар есть, а по базе данных, он, вроде бы как, продан. И периодически нужно чистить авгиевы конюшни – проводить инвентаризацию и сравнивать результаты инвентаризации с теоретическими остатками в базе данных. И QWShop автоматизирует эту операцию.

Кроме того, QWShop автоматизирует взаимодействие со службой доставки .

Позволяет получить информацию о самых неликвидных товарах, с целью дальнейшего анализа причин, почему товары не покупают: цена высокая, качество низкое и т.д.

Продолжение следует. И если вы зададите вопросы, я смогу на них ответить, дополнив эту статью.